Sollte Ihr in Deutschland erworbenes original Power Balance™ Silikonarmband einen Defekt aufweisen, beachten Sie bitte folgende Hinweise.
Entscheidend für eine lange Haltbarkeit ist der sachgerechte Gebrauch unserer Produkte:
Wichtige Informationen zum Gebrauch von Power Balance™ Produkten
- Entnahme: Knicken Sie den Innenkarton beim Auspacken des Armbandes
So können Sie Beschädigungen beim Entnehmen vorbeugen.
- Die richtige Größe: Das Armband darf nicht zu klein gewählt werden.
Sie sollten mindestens noch einen Zeigefinger zwischen Handgelenk und Armband stecken können, ohne dass sich das Armband dabei dehnt.
- An- und Ablegen: Die Hand durch das Armband führen. Mithilfe des Zeigefingers der anderen Hand, entlang der Innenseite des Armbandes, Power Balance™ durch Kreisen um das Handgelenk in die gewünschte Richtung bewegen.
Nur so wird unnötiges Dehnen und evtl. Reißen sowie Verdrehen und Knicken des Hologramms vermieden.
- Nicht überdehnen
Dehnen Sie das Armband nicht weiter als es zum Führen über die Hand nötig ist.
- Verdrehen vermeiden
Achten Sie darauf, dass sich das Armband beim Tragen oder beim An- und Ausziehen von Kleidung nicht verdreht.
- Abnutzung/Reibung
Sie können die Lebensdauer erhöhen, indem Sie zu starke oder häufige Reibung an Kleidung oder anderen Gegenständen vermeiden.
- Reinigung
Reinigen Sie Ihr Band mit Duschgel/Seife und Wasser, um Körpersalze und Schweiß abzuwaschen. Dies erhöht die Haltbarkeit deutlich.
- Halten Sie Parfüm, Alkohol und scharfe Gegenstände vom Silikonband fern.
Handhabung von Reklamationen
Ein Reißen des Silikonarmbandes, das Lösen der Hologramm-Abdeckung, Knicke im Hologramm oder das Ablösen von Buchstaben und Symbolen treten in der Regel bei unsachgemäßer Handhabung auf.
Diese können sein: die Größe des Armbands wurde zu klein gewählt, es wurde durch scharfe Gegenstände wie Ringe oder durch unsachgemäßes Entnehmen von der Kartonage in der Verpackung beschädigt, das Armband wurde überdehnt, zu häufig verdreht, unterlag starken äußeren Belastungen, wie z.B. Reibung, es kam mit Chemikalien in Berührung oder wurde nur selten oder gar nicht gereinigt.
Sollten Sie ein derart defektes Band zur Reklamation einschicken, beachten Sie bitte, dass ein Austausch nur bei nachgewiesener sachgemäßer Behandlung oder bei Vorliegen eines Produktionsfehlers erfolgt.
Wichtige Hinweise zur Bearbeitung von Reklamationen
- Sollten Sie einen Herstellungsfehler ausschließen und stellen trotz sachgemäßer Handhabung einen Defekt fest, senden Sie bitte Original des Kaufbelegs über den Erwerb des Produktes in Deutschland sowie das defekte Produkt an die:
Power Balance Technologies Europe GmbH
Voltastraße 7
65795 Hattersheim
Germany - Es werden ausschließlich Einsendungen mit Original-Kaufbeleg und dem defekten Produkt akzeptiert und bearbeitet.
- Ein Austausch ist ausgeschlossen für Beschädigungen, die durch ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Behandlung oder Vernachlässigung entstehen. Für den Verlust des Produktes bei Versand haftet die Power Balance Technologies Europe GmbH nicht.
- Vielfach wurde Missbrauch in der Handhabung von Reklamationen festgestellt. Deshalb wird jede Reklamation auf unsachgemäße Handhabung genau kontrolliert. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung mehrere Tage in Anspruch nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
- Sollte ein Austausch berechtigt sein, sind wir berechtigt, das Produkt durch ein anderes, gleichwertiges Produkt zu ersetzen. Weitergehende Ansprüche als auf Ersatz des defekten Produktes bestehen nicht.
- Plagiate: Ein Austausch von Plagiaten ist grundsätzlich nicht möglich. Achten Sie beim Kauf deshalb immer auf Verpackung, Hologrammgestaltung, Design, Farben und Preis. Der Import von und Handel mit Plagiaten ist strafbar.
- Reklamationen von Produkten, die auf einer Auktions-, Coupon- oder Gutscheinplattform gekauft wurden, werden nicht bearbeitet.
- Bei Fragen können Sie unseren Customer Service unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. erreichen.